Datenschutz- und Cookie-Hinweise für Funnels

Einführung

Diese Datenschutz- und Cookie-Hinweise beschreiben, wie die Software-Lösung MEETOVO der MEETOVO Software GmbH Cookies und Gleichartiges verwendet. Es wird beschrieben, wie und warum es genutzt wird, genauso wie die Verwendung dieser einzuschränken ist. MEETOVO ermöglicht die Erstellung von Funnels, womit Anfragen oder Terminanfragen verbucht werden können. Funnels sind zu verstehen als Websites, der Unterschied ist der Aufbau der nacheinander gereihten Seiten.

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Erklärung von Cookies

Cookies sind in erster Linie als Datenpakete bekannt, die von Webbrowsern und Webseiten generiert werden, um individuelle Nutzerdaten - temporär und ohne Zwang - zu speichern.

Wenn beispielsweise eine Anfrage oder Terminanfrage abgesendet wird, kann der Funnel die Besucher beim nächsten Mal wiedererkennen und eine erneute Eingabe der Daten wäre nicht mehr erforderlich.

Bei Cookies anderer Parteien oder Verantwortlichen handelt es sich um “Third-Party-Cookies”. Hierbei handelt es sich primär um Funktionen (z.B. Analysen, Marketing, Verwertung) Dritter, die zur Nutzung oder Optimierung der anderen Parteien beitragen. Im Folgenden wird beschrieben, warum sie verwendet werden und warum teils Cookies gespeichert werden müssen. Es wird auch mitgeteilt, wie Cookies eingestellt werden und die daraus resultierenden Einschränkung in der Benutzung des erstellten Funnels.

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Cookie-Einstellungen und Blockierung

Es können einzelne oder alle Cookies blockiert werden. Dies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen nicht mehr nutzbar sind. Auf vielen Websites müssen beispielsweise Cookies aktiviert sein, damit sich angemeldet werden kann. Sie helfen den/dem Verantwortlichen auch dabei, den Funnel zu optimieren, Kampagnen zu verbessern und den Besuchern einen besseren Service bieten zu können. Diese können dennoch blockiert werden. Am unteren Teil des Cookie-Banners können die einzelnen Cookie-Einstellungen bearbeitet und/oder abgelehnt werden. Wenn unten die Einstellungen für die Verarbeitung von z.B. Facebook oder Google aufgeführt sind und diese bestätigt werden, werden die Daten des Besuchers auch außerhalb der EU verarbeitet (Art. 49 DSGVO). Weitere Informationen zum Anpassen der Cookie-Einstellungen lassen sich auch in der Hilfefunktion des Browsers finden.

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Welche Cookies oder Gleichartiges gibt es und warum werden diese verwendet?

Jeder erstellte Funnel könnte die folgenden Arten von Cookies verwenden. Dies hängt von der Einstellung und Verwendungszweck des Verantwortlichen oder der Verantwortlichen ab. Die nachfolgenden Dienste treten ausschließlich dann in Kraft, wenn der Besucher dies bestätigt.

• Google Tag Manager
  Der Google Tag Manager zeichnet auf, welche Seiten besucht wurden. Der Google Tag Manager wird dafür verwendet, um Google-Kampagnen zu analysieren und optimieren. Weitere Informationen können aus den Datenschutzhinweisen von Google entnommen werden. https://policies.google.com/privacy?hl=de

• Facebook-Pixel
  Facebook-Pixel zeichnen auf, welche Seiten besucht wurden. Der Facebook-Pixel wird dafür verwendet, um Facebook-Kampagnen zu analysieren und optimieren. Weitere Informationen können aus den Datenschutzhinweisen von Facebook entnommen werden. https://www.facebook.com/business/gdpr

• Eingabe-Tracking
  Sichert (anonymisiert) die Eingaben, die im Funnel eingegeben werden. Diese dienen zur Analysezwecke des Eingabeverhaltens der Besucher.
  

• Medien
  Es besteht die Möglichkeit externe Medieninhalte in Funnels zu integrieren (z.B. YouTube-, Vimeo- oder Wistia-Videos). Dies dient dazu visuelle Darstellungen zu ermöglichen. Weitere Informationen können aus den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters entnommen werden.
  

• Facebook Conversions API
  Die Facebook Conversions API zeichnet über den Server auf, welche Seiten besucht wurden. Dies wird dazu genutzt, um die Facebook-Kampagnen zu optimieren. Weitere Informationen können aus den Datenschutzhinweisen von Facebook entnommen werden. https://www.facebook.com/business/gdpr
• Google Web Fonts
  Google Fonts ist eine Sammlung von Schriftarten, die wir nutzen, um den Funnel in einem ansprechenden Design darzustellen. Weitere Informationen können aus den Datenschutzhinweisen von Google entnommen werden:
  https://policies.google.com/privacy?hl=de

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Verarbeitung von Kontaktdaten

Um eine Anfrage abzusenden, können Name, E-Mail und Telefonnummer angegeben werden. Diese Daten werden nach dem Absenden in einer Datenbank gespeichert.

Es werden Datenbankservices von AWS genutzt. Anbieter ist die Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg (nachfolgend: AWS).

Die Daten werden im Rechenzentrum EU (Frankfurt) gespeichert. Hierbei können auch personenbezogene Daten an das Mutterunternehmen von AWS in die USA übermittelt werden. Die Datenübertragung in die USA wird auf die EU-Standardvertragsklauseln gestützt. Details finden Sie hier:

https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von AWS: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr oder https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/

AWS ist nach ISO/IEC 27001:2013, 27017:2015, 27018:2019, ISO/IEC 9001:2015 und CSA STAR CCM v3.0.1 zertifiziert. 

Die Verwendung von AWS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es besteht ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen und hochentwickelten Infrastruktur zur Bereitstellung dieses Angebots.

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Hosting von Bildern

Amazon Web Services (AWS)

Wir nutzen Amazon Web Services (AWS), insbesondere den Amazon Simple Storage Service (S3), um Bilder auf unserer Website zu speichern und bereitzustellen. AWS ist ein Cloud-Computing-Anbieter, der von der Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg betrieben wird. Im Rahmen der Bereitstellung dieser Dienste können bestimmte Daten, wie zum Beispiel die IP-Adresse der Nutzer, beim Zugriff auf die von AWS gehosteten Bilder erfasst werden.

AWS verarbeitet und speichert diese Daten gemäß den AWS-Datenschutzrichtlinien, die hier eingesehen werden können: https://aws.amazon.com/privacy‍

Die Daten werden im Rechenzentrum EU (Frankfurt) gespeichert. Hierbei können auch personenbezogene Daten an das Mutterunternehmen von AWS in die USA übermittelt werden. Die Datenübertragung in die USA wird auf die EU-Standardvertragsklauseln gestützt. Details finden Sie hier:

https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/

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Unsplash

Wir verwenden auf unserer Website Bilder, die auf der Plattform Unsplash gehostet werden. Unsplash wird von Unsplash Inc., 509 Craig Street, Suite 102, Montreal, Quebec, H3Y 2G5, Kanada, betrieben. Beim Zugriff auf die von Unsplash gehosteten Bilder können bestimmte Daten, wie zum Beispiel die IP-Adresse der Nutzer, erfasst werden.

Unsplash verarbeitet und speichert diese Daten gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie, die hier eingesehen werden kann: https://unsplash.com/privacy

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Pexels

Wir verwenden auf unserer Website Bilder, die auf der Plattform Pexels gehostet werden. Pexels wird von Pexels GmbH, Königstraße 32, 70173 Stuttgart, Deutschland, betrieben. Beim Zugriff auf die von Pexels gehosteten Bilder können bestimmte Daten, wie zum Beispiel die IP-Adresse der Nutzer, erfasst werden.

Pexels verarbeitet und speichert diese Daten gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie, die hier eingesehen werden kann: https://www.pexels.com/privacy-policy/

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Übermittlungen in Drittländer

Sofern Daten in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeitet oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung der (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage der Einwilligung des Besuchers, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage der berechtigten Interessen der/des Verantwortlichen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen die/der Verantwortliche(n) Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. Dies kann in den Cookie-Einstellungen des Funnels oder die des Browsers eingestellt und/oder abgelehnt werden.

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Mehr Informationen

Um das Besuchererlebnis bestmöglich zu gewährleisten, empfiehlt es sich die Cookies zu akzeptieren. Wenn trotzdem weitere Informationen nötig sind, dann bietet sich die Kontaktmöglichkeit zur MEETOVO Software GmbH an.

E-Maildatenschutz@meetovo.de

Für die Informationen über die/den Verantwortlichen des Funnels, besuche das Impressums dieses Funnels.